光インターネット(フレッツ光)・ケーブルテレビのお申し込み・お問い合わせ先

サービスお申し込み先

利用をご希望の方は、それぞれのサービスごとに以下の連絡先へ直接お申し込みください。

フレッツ光ネクストはNTT西日本0120116116、ケーブルテレビは全関西ケーブルテレビジョン0120968138

・どちらのサービスも京丹後市全域で利用できます。

・フレッツ光(ひかり電話含む)のサービス内容、利用料金については「NTT西日本ホームページ」をご覧ください。*NTT西日本ホームページからWEB申し込みもできます。

・ケーブルテレビのサービス内容及び初期費用、月額利用料金については「全関西ケーブルテレビホームページ」をご覧ください。

お申し込みはお早めに!

新たな引き込み工事には、事前調査や電柱使用申請などが必要になるため、サービス開始までおおむね3カ月程度かかります。ご了承ください。
なお、現在サービスを利用中の方が、家屋の新築などによって引っ越し先で引き続きご利用になる場合も、お早めにお申し込みください。
*申込状況や設備状況によって利用開始までの期間がさらに長くなる場合があります

故障などに関するお問い合わせ先

光インターネット(フレッツ光)、ひかり電話

NTT西日本 0120-248-995

*24時間対応ですが、午後5時から午前9時までは録音による受け付けとなります。

*NTT西日本による修理対応は午前9時から午後5時の間です。

*携帯電話・PHSからも利用できます。

ケーブルテレビ

全関西ケーブルテレビジョン 0120-968-138

*受付時間は午前9時30分から午後6時30分です。

*受付時間外は留守番電話での対応となります。名前・電話番号などを残してください。

*携帯電話・PHSからも利用できます。

雪などによる家屋への引込線の垂れ下がりなどに関すること

NTT西日本 0120-248-995

*24時間対応ですが、午後5時から午前9時は録音による受け付けとなります。

*NTT西日本による作業対応は午前9時から午後5時の間です。

この記事に関するお問い合わせ先

総務部 総務課 情報推進係
〒627-8567
京都府京丹後市峰山町杉谷889番地(峰山庁舎)
電話番号:0772-69-0130 ファックス:0772-69-5380
お問い合わせフォーム

更新日:2019年01月04日