京丹後市DX戦略 BPR活動（令和4年度）
令和4年度の取り組みとしては、前年度に実施したDX戦略策定プロジェクトにおいて、ステップ1として掲げた「業務改善、IT活用による市役所業務の効率化」に着手しました。具体的には、庁内BPR※として、窓口業務を中心に業務棚卸を行い、IT活用による業務の効率化に向けた検討を行いました。
※BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）
本来の目的達成に向かってプロセスを重視した視点で業務の構造を抜本的に見直し、業務フローや情報システムを設計しなおすこと。
京丹後市BPR活動最終報告書（令和4年度）
BPRの推進にあたっては、前年度に行ったDX戦略策定プロジェクトと同様に、デジタル化への高度な知見を持つiU情報経営イノベーション専門職大学の支援を受け取り組みを進めました。詳細な業務棚卸結果から得られた改善の方向性と、改善実現のための課題について職員間で議論・検討し最終報告をまとめました。
更新日：2024年02月07日