水漏れ(漏水)を見つけた時
どこで漏水しているか確認しましょう。
道路上で漏水している場合(道路側の本管や給水管からの漏水)
こんなときは?
・雨が降っていないのに、道路に水たまりができている。
・道路のあたりから「シューッ」と水が流れる音がする。
対応・連絡先
上下水道部施設課 電話0772-69-0580 へご連絡ください。
敷地内(家屋・庭)で漏水している場合
本当に漏水しているか確認しましょう。
漏水確認方法
1.家にある蛇口を全て閉めます。
(シャワーや洗濯機の蛇口、浄水器などもすべて閉めてください。)
2.水道メーターの蓋を開け、「パイロット」を確認します。
この時に、パイロットマークが少しでも回っていたら、どこかで水が漏れている可能性があります。
3.すぐに水を止めたい場合は、メーターボックスの中にある止水栓を閉めてください。
注意 止水栓を閉めると、家全体の水が出なくなります。
止水栓の閉め方
止水栓を「時計回り」に回すことで水を止めることができます。
止水栓を回せなくなるまでしっかりと閉め、水が完全に止まったことを確認してください。
※硬くて回りにくい場合がありますが、無理に力を入れて止水栓を破損させないよう注意してください。

修理の依頼について
京丹後市指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。
敷地内はお客様の管理物となります。修理費用はお客様のご負担となります。
注意
修理を依頼する際は、必ず「京丹後市指定給水装置工事事業者」にお願いしてください。
ご自身や水道工事ができると言われる指定外の業者で修理した場合、減免が受けられない場合があります。
修理が終わった方へ(水道料金の減免について)
条件を満たしている場合、漏水によって高くなってしまった水道料金の一部が戻ってくる(または減額される)制度があります。
詳しくは漏水による上下水道料金の減免についてのページをご確認ください。
- この記事に関するお問い合わせ先
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上下水道部 経営総務課
〒629-2501
京都府京丹後市大宮町口大野226番地(大宮庁舎)
電話番号:0772-69-0550 ファックス:0772-64-3450
お問い合わせフォーム
更新日:2026年10月19日








