見守り情報（高齢者・障がい者・子どものトラブル防止）
「1日最大〇〇円」コインパーキングの料金は細かい条件も確認を
コインパーキングの看板に「1日最大〇〇円」とあっても、最大料金の適用回数や時間帯などに細かい条件が付いていることが多く、平日、休日で料金が違ったり、年末年始やイベント開催時には特別料金が発生することがあります。普段利用し慣れているコインパーキングであっても料金設定が変わっていることがありますので、入り口付近や精算機付近の詳細案内を入庫の前によく確認しましょう。不明な点があればコインパーキング事業者に問い合わせましょう。
その申込み、定期購入ではありませんか？最終確認画面チェックリスト
「1回きりのお試しと思っていたら定期購入になっていた」というご相談が後を絶ちません。
特にSNSの広告で、「1回のみ、解約不要」と書かれていたのに、届いたら定期購入だったというケースが増加しています。再現が難しいSNS広告と、検索結果に表示される事業者のホームページの内容が全く違うという特徴があります。また、注文直後に表示される「割引クーポンを利用する」をタップしたら知らない間に定期購入に変更されていた、というご相談もあります。
注文前に、最終確認画面を最後までスクロールしてチェックリストに従って確認してください。また、トラブルになった際の証拠になりますので、最終確認画面や広告のスクリーンショットを撮っておきましょう。
通信販売はクーリング・オフできません
ネット通販等の通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。手厚い返品制度を設けている事業者もありますが、それは事業者側のサービスです。
注文前に必ず利用規約を確認しましょう。利用規約に「返品不可」とあれば返品はできません。
返品について、特に記載がなければ、商品を受け取った日を含む8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できます。返品が可能な場合でも、返品期限が設けられている場合があります。商品を受け取ったらすぐに中身を確認しましょう。
契約者が未成年だった場合、未成年者取消ができる場合があります。また、不良品が届いた場合も交換を求めることが出来ます。
困ったときは 京丹後市消費生活センター 電話62－6768 にご相談ください
開所時間は 午前9時から午後5時です（土日祝と年末年始を除く）。
国民生活センターホームページ
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消費生活センター
〒627-0012
京丹後市峰山町杉谷691番地（福祉事務所）
京丹後市峰山総合福祉センター敷地内西側建物
電話番号：0772-62-6768（代表） ファックス：0772-62-5020
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更新日：2024年09月03日