手続きを便利に【行政DX】3つのシステムを紹介します

ICTの活用によって行政手続きの手間を軽減し、より便利で簡易にするため、令和4年度に新しい3つのシステムを導入しました。各システムはそれぞれ目的や使う人の環境に応じたものとなっており、ICTに慣れていない人にも活用いただけるシステムです。

リモート相談システム

リモート相談

※イメージです

市役所の窓口まで遠くてなかなか行けない地域のかた向けのオンライン窓口です。地域に設置されたモニターから市役所窓口を呼び出し、申請方法などについて画面を見ながら説明を受けることができます。

令和6年からは各種証明書の交付にも対応できるようになりました。

対象地域・設置場所

  • 対象地域 : 宇川地区
  • 設置場所 : 旧宇川中学校内(丹後町上野105-1) 基地対策室横スペース
  • 対応時間 : 午前8時30分~午前12時、午後1時~午後5時15分(土・日曜日、祝日、12月29日~1月3日を除く)

※基地対策室職員が不在の時がありますので、使用を希望されるかたはあらかじめ、基地対策室(0772-69-0012)へご連絡いただきますようお願いします。

対応する窓口

申請や届け出については、市がお送りした通知や申請書類を持参いただき、その内容についてご相談やご質問にお答えします。

課名 対応業務
保険事業課 ・国民健康保険の通知に関する説明
・福祉医療制度の通知に関する説明
・後期高齢者医療の通知に関する説明
市民課 マイナンバーカードの交付に関する説明
税務課 市税等の課税内容、納税の説明、税証明申請書の作成支援
長寿福祉課 介護保険に関する説明、高齢者施策に関する説明
こども未来課 児童手当・児童扶養手当に関する説明
障害者福祉課 障害福祉サービス・精神通院医療・精神保健福祉手帳の更新
健康推進課 総合検診の申込書記入方法の説明
丹後市民局 【各種証明書発行】
住民票の写し、印鑑登録証明書、
所得証明書、課税証明書、納税証明書、軽自動車税納税証明書
その他、身近な困りごとのご相談
※内容によっては担当課へ取り次ぎます。

 

オンライン申請システム

放課後児童クラブや各種証明書発行などがスマートフォン等で手続きできるシステムです。各種証明書の発行では、マイナンバーカードを使って本人確認を行い、手数料と郵送料のクレジット決済が可能ですので、申請受付後、証明書を住民登録されているご住所へ送付します。

利用できる手続き

放課後児童クラブ
各種証明書発行 住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍謄本(抄本)、戸籍附票、除籍・改製原戸籍謄本(抄本)、身分証明書、独身証明書
課税証明書、所得証明書
児童手当関連手続き 児童手当関連手続きを対応開始しました。

マイナンバーカード対応申請書自動作成システム

マイナンバーカード対応自動申請書作成システム

マイナンバーカードを利用して、申請書作成にかかる手書きの負担を減らすために申請書自動作成システムを設置します。住所や氏名等が記載された申請書が自動で作成されますので、是非ご利用ください。

設置場所・利用時間

  • 峰山庁舎(市民課前)、福祉事務所、各市民局(大宮、網野、弥栄、丹後、久美浜)
  • 午前8時30分~午後5時15分(土・日曜日、祝日、12月29日~1月3日を除く)

作成できる申請書の種類と担当部署

峰山庁舎・各市民局設置のシステム 

各種証明書・印鑑登録(市民課)
  • 戸籍・住民票・印鑑登録証明書交付申請書
  • 印鑑登録申請書
  • 印鑑登録証亡失届出書兼廃止届出書
マイナンバーカード関係(市民課)
  • 個人番号カード券面記載事項変更届
  • 署名用・利用者証明用電子証明書新規発行・更新申請書
  • 個人番号カード・電子証明書暗証番号変更・再設定申請書
水道(経営企画整備課)
  • 給水(開始・中止・再開・廃止)申請書
  • 公共下水道使用開始等届
健康保険・福祉医療(保険事業課)
  • 後期高齢者医療限度額適用・標準負担額減額認定書交付申請書
  • 後期高齢者医療限度額適用認定証交付申請書
  • 子育て支援医療費受給者証交付・再交付申請書
  • 子育て支援医療費支給申請書
  • 福祉医療費申請書(障害・母子・父子)
  • 福祉医療費(母子・父子)申請書
  • 老人医療費支給申請書
  • 重度心身障害老人健康管理事業給付金支給申請書
税関係(税務課)
  • 税証明交付・閲覧申請書
  • 市民税・府民税申告書
  • 軽自動車税(種別割)申告(報告)書兼標識交付申請書
  • 軽自動車税(種別割)廃車申告書兼標識返納書

福祉事務所設置のシステム

介護保険等(長寿福祉課)
  • 介護保険要介護認定・要支援認定申請書
  • 介護保険被保険者証等送付先変更届
  • 介護保険被保険者証等再交付申請書
  • 京丹後市高齢者外出支援事業乗車チケット交付申請書(兼受領書)
障害者福祉(障害者福祉課)
  • 身体障害者手帳交付申請書
  • 日常生活用具給付申請書
  • 補装具支給申請書
  • 自立支援医療費(更生医療)支給申請書
  • 福祉タクシー等利用券交付申請書
  • 地域生活支援事業利用申請書
  • 身体障害者手帳返還届
  • 身体障害者手帳再交付申請書
  • 身体障害者手帳変更届
  • 精神障害者保健福祉手帳返還・自立支援医療受給者証返納届
児童手当(こども未来課)
  • 児童手当認定請求書
  • 児童手当額改定届
  • 児童手当受給事由消滅届
検診・子育て支援(健康推進課)
  • 健診結果再発行申請書
  • 子育て支援ごみ袋支給申請書
この記事に関するお問い合わせ先

総務部 デジタル戦略課
〒627-8567
京都府京丹後市峰山町杉谷889番地(峰山庁舎)
電話番号:0772-69-0130 ファックス:0772-69-5380
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更新日:2024年04月05日